«أرقامي» على My NTRA تصل إلى 12 مليون مستخدم بعد زيادة الشكاوى
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أعلن ارتفاع مستخدمي خدمة «أرقامي» إلى نحو 12 مليونًا، بعد انضمام 5 ملايين مستخدم خلال أسبوع واحد للتحقق من الخطوط والمحافظ الإلكترونية المسجلة بأسمائهم.
وسم: My NTRA
5 قنوات لتقديم شكوى بشأن الخطوط المسجلة دون علم أصحابها
حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قنوات متعددة لتلقي شكاوى المواطنين بشأن خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم دون أن تخصهم، داعيًا إلى الاستعلام الدوري عبر تطبيق My NTRA والإبلاغ الفوري عن أي رقم غير معروف.
مها عبد الناصر: تفعيل الهوية الرقمية خلال شهر للحد من تسجيل خطوط دون علم أصحابها
وكيل لجنة الاتصالات بمجلس النواب تقول إن منظومة الهوية الرقمية ستُفعّل خلال شهر لدى جميع شركات الاتصالات وعلى مستوى الجمهورية، فيما يتيح تطبيق My NTRA للمواطنين مراجعة الأرقام المسجلة بأسمائهم.
تنظيم الاتصالات يوضح مسؤولية الخطوط المسجلة باسم المواطنين دون علمهم
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن تسجيل خط محمول باسم شخص لا يحمّله تلقائيًا مسؤولية ما يُرتكب باستخدامه، داعيًا إلى الاستعلام الدوري عبر تطبيق My NTRA والإبلاغ عن أي خط غير معلوم.
نائب يطالب بتطبيق التحقق البيومتري لوقف تسجيل خطوط المحمول دون علم أصحابها
طالب النائب أشرف مرزوق بتسريع تطبيق التحقق البيومتري عند تسجيل وتفعيل خطوط المحمول، ومراجعة الخطوط المسجلة بأسماء المواطنين، بعد إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA.
ماذا تفعل عند اكتشاف خط محمول مسجل باسمك دون علمك؟
أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إجراءات التعامل مع الخطوط المسجلة بأسماء المواطنين دون أن تخصهم، داعيًا إلى تقديم شكوى فورية والاستعلام الدوري عبر تطبيق My NTRA.
تنظيم الاتصالات يوضح إجراءات التعامل مع خطوط محمول مسجلة دون علم أصحابها
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات دعا المواطنين إلى فحص الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA، وتقديم شكوى فور اكتشاف أي خط لا يخصهم، مؤكدًا أن التسجيل وحده لا يرتب مسؤولية قانونية عن استخدام الخط.
تنظيم الاتصالات: يحق للمواطن الشكوى عند ظهور خط محمول مسجل باسمه دون علمه
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن ظهور خط محمول غير معروف مسجل باسم المواطن يتيح له تقديم شكوى لفحص إجراءات التسجيل، مع استمرار حقه في إبلاغ جهات التحقيق المختصة.
تنظيم الاتصالات: الخط المسجل باسم مواطن لا يثبت مسؤوليته عن استخدامه
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المسؤولية القانونية عن الأفعال المرتبطة بخطوط المحمول شخصية، داعيًا المواطنين إلى فحص الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA والإبلاغ عن أي خط غير معلوم.
تنظيم الاتصالات: صاحب عقد خط المحمول يتحمل المسؤولية القانونية عن استخدامه
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المسؤولية القانونية عن خط المحمول تظل على عاتق الشخص المسجل باسمه، ودعا المواطنين إلى مراجعة الخطوط المسجلة عبر خدمة «أرقامي» بتطبيق My NTRA وسحب أو إيقاف أي خطوط لا يستخدمونها.
تنظيم الاتصالات يعيد إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بحل مؤقت
أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تشغيل خدمة «أرقامي» للاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسم المستخدم عبر تطبيق My NTRA، مع إخفاء جزء من الأرقام لحماية الخصوصية لحين استكمال التحديثات والتحقق البيومتري.