أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الموقف القانوني للمواطنين عند اكتشاف وجود خط هاتف محمول أو أكثر مسجل بأسمائهم من دون أن تكون لهم صلة به، بالتزامن مع إتاحة الاستعلام عن الخطوط المسجلة بأسماء المواطنين عبر تطبيق My NTRA.
وأكد الجهاز أن مجرد تسجيل خط محمول باسم شخص لا يرتب، في حد ذاته، مسؤوليته عن الأفعال التي تتم باستخدام هذا الخط، متى ثبت أن الخط لا يخصه أو لم يكن في حيازته أو تحت سيطرته الفعلية.
وشدد على أن المسؤولية القانونية شخصية، ولا تُنسب الأفعال إلى غير مرتكبها، موضحًا أن تحديد المسؤول عن أي واقعة يعتمد على الوقائع والأدلة وما تنتهي إليه التحقيقات. كما أشار إلى أن ذلك لا يمس اختصاص جهات التحقيق والقضاء في تقدير الأدلة وتحديد المسؤولية القانونية وفق القواعد المعمول بها.
خطوات التعامل مع الخط غير المعروف
ودعا الجهاز المواطن الذي يكتشف خطًا مسجلًا باسمه ولا يخصه إلى المبادرة بتقديم شكوى إليه، حيث يتولى فحص الشكوى والتحقق من سلامة إجراءات تسجيل الخط، ومدى التزام شركة المحمول بالضوابط التنظيمية المقررة، واتخاذ الإجراءات اللازمة إذا ثبتت مخالفة.
وأوضح أن للمواطن كذلك الحق في إبلاغ جهات التحقيق المختصة متى رأى موجبًا لذلك، خصوصًا إذا كانت هناك ملابسات تستدعي اتخاذ إجراءات قانونية إضافية.
وأكد الجهاز مواصلة مراجعة وتطوير ضوابط تسجيل وتفعيل خطوط الهاتف المحمول، مع تشديد المراجعة والتفتيش على شركات المحمول وتطبيق الإجراءات والجزاءات المقررة حيال المخالفات. كما يعمل على تعزيز التحقق من هوية المستخدمين، ومن بينها منظومة التحقق البيومتري، لرفع دقة بيانات المشتركين ودعم أمن وسلامة خدمات الاتصالات.
وطالب المواطنين بالاستعلام الدوري عن الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA، والإبلاغ فورًا عن أي خط غير معلوم، في إطار حماية حقوق المستخدمين والحد من إساءة استخدام بيانات المشتركين.
نور في الطريق
