أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بيانًا بشأن ما أثير عن ظهور خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء بعض المواطنين دون علمهم عند الاستعلام عبر تطبيق My NTRA.
وأوضح الجهاز أن المواطن الذي يكتشف وجود خط مسجل باسمه ولا يخصه، يحق له التقدم بشكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وتتضمن الإجراءات فحص الشكوى والتحقق من صحة خطوات تسجيل الخط، ومدى التزام شركة المحمول بالضوابط التنظيمية المعمول بها، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة إذا ثبتت مخالفة.
وأشار إلى احتفاظ المواطن بحقه في إبلاغ جهات التحقيق المختصة متى رأى ما يستدعي ذلك.
المسؤولية القانونية شخصية
وأكد الجهاز أن تسجيل خط هاتف محمول باسم شخص لا يعني، بمفرده، تحمله مسؤولية الأفعال التي تُرتكب باستخدامه، إذا ثبت أن الخط لا يخصه أو لم يكن في حيازته أو تحت سيطرته الفعلية.
وأضاف أن المسؤولية القانونية ذات طابع شخصي، وأن تحديد المسؤول عن أي أفعال يتم وفق الوقائع والأدلة وما تنتهي إليه التحقيقات، مع بقاء اختصاص جهات التحقيق والقضاء في تقدير الأدلة وتحديد المسؤولية طبقًا للقانون.
ولفت الجهاز إلى استمراره في مراجعة وتطوير القواعد المنظمة لتسجيل وتفعيل خطوط المحمول، إلى جانب تكثيف أعمال المراجعة والتفتيش على شركات المحمول وتطبيق الإجراءات والجزاءات المقررة عند وقوع مخالفات.
كما يعمل الجهاز على دعم وسائل التحقق من هوية المستخدمين، ومن بينها منظومة التحقق البيومتري، بهدف رفع دقة البيانات وتعزيز أمن وسلامة خدمات الاتصالات.
ودعا الجهاز المواطنين إلى الاستعلام بصورة دورية عن الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال تطبيق My NTRA، والإبلاغ فورًا عن أي خط غير معروف لهم، مؤكدًا مواصلة الإجراءات الهادفة إلى حماية حقوق المستخدمين وسلامة منظومة الاتصالات.
نور في الطريق
