تقدم النائب عبدالرحمن بشاري بسؤال برلماني بشأن تأخر صرف معاشات ومستحقات لمستحقين جدد منذ إطلاق المنظومة الرقمية في فبراير 2026، مطالبًا بتدخل عاجل وفوائد تعويضية ومحاسبة المسؤولين عن الخلل.
يبدأ صرف معاشات سبتمبر 2026 اعتبارًا من 1 سبتمبر، بالقيمة التي تشمل زيادة 15% المطبقة منذ يوليو، ويستفيد منها نحو 11.5 مليون صاحب معاش ومستفيد.
قال إبراهيم أبو العطا إن مكاتب التأمين الاجتماعي لم تعد تملك القدرة على حل مشكلات أصحاب المعاشات، مشيرًا إلى تأخر صرف معاشات بعض المواطنين لمدة تصل إلى 6 أشهر وصرف الحد الأدنى تحت حساب التسوية للبعض.
رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي يقول إن الهيئة تستعد لجني ثمار التحول الرقمي، بإطلاق منصة توفر 95 خدمة تأمينية إلكترونيًا، بعد تعامل المنظومة الجديدة مع 8 ملايين و620 ألف مواطن خلال 4 أشهر.
اعتذر اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم عن التأخير الذي شهدته بعض المستحقات خلال الفترة الماضية، مؤكداً أن الهيئة تمضي في تحول رقمي يهدف إلى تطوير الخدمات ورفع كفاءة تقديمها.
اللواء جمال عوض يؤكد انتظام صرف المستحقات لنحو 10.3 مليون صاحب معاش ومستفيد عن أغسطس، ويكشف صرف 180.6 مليار جنيه منذ مايو حتى أغسطس.
اللواء جمال عوض يؤكد أن مكاتب الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وعددها نحو 450 مكتبًا، تستقبل في المتوسط 2.1 مليون مواطن شهريًا، بالتزامن مع التوسع في التحول الرقمي وتوحيد قاعدة البيانات.