ماجد عثمان: التواصل بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين أساس لتحسين الخدمات
أكد الدكتور ماجد عثمان، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأسبق، أن تطوير منظومة الشكاوى الحكومية وميكنة الخدمات والاعتماد على البيانات الدقيقة عوامل ضرورية لرفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.