يبحث العديد من المواطنين عن خطوات استخراج كارت شحن عداد الكهرباء بدل فاقد خاصة في حال فقدان كارت الكهرباء او تعرضه للتلف وهو ما سوف نستعرضه من خلال هذا الموضوع فإلى التفاصيل
فقدان كارت الكهرباء
في حال فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، يتعين على المشترك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها، مع تقديم صورة واضحة للعداد موضح بها رقم العداد، وصورة بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليه.
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن استخراج كارت شحن بدل فاقد لا يتطلب تحرير محضر رسمي، وإنما يكتفي المواطن بتقديم إقرار كتابي يفيد بفقدان الكارت، إلى جانب بطاقة الرقم القومي وإيصال شحن سابق أو كود المشترك.
مدة استخراج الكارت الجديد
وبعد استكمال المستندات المطلوبة وسداد الرسوم المقررة، يتم إصدار كارت شحن جديد وتفعيله خلال مدة تتراوح بين 25 و30 دقيقة،ونصح الجهاز المواطنين بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة فور فقدان كارت شحن العداد، لتجنب أي مشكلات قد تؤثر على عملية الشحن أو انتظام التغذية الكهربائية، مع ضرورة متابعة الرصيد بشكل دوري وترشيد استهلاك الأجهزة الكهربائية للحفاظ على الرصيد لأطول فترة ممكنة
