تحركت وزارة التضامن الاجتماعي لمتابعة واقعة الاعتداء على سيدة في منطقة السيدة زينب بالقاهرة، عقب تداول مقطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي يظهر تعرضها للضرب على يد ابنيها.
ووجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع بسرعة فحص تفاصيل الواقعة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الحالة، في إطار توجه الوزارة لحماية الفئات الأكثر احتياجًا والتعامل مع الحالات التي تتطلب دعمًا اجتماعيًا وإنسانيًا عاجلًا.
وانتقل فريق التدخل السريع في القاهرة إلى العنوان المتداول في البلاغ للوقوف على حالة السيدة، لكنه لم يتلق استجابة بعد الوصول إلى العقار والطرق على باب الشقة.
وبحسب إفادات عدد من الجيران، لم تكن السيدة موجودة داخل الشقة وقت وصول الفريق. وأضاف الجيران أن الأجهزة الأمنية ضبطت الشابين المرتبطين بالواقعة، فيما أغلق بعض الجيران الشقة بعد مغادرة السيدة.
وأكدت وزارة التضامن أن فريق التدخل السريع سيستمر في متابعة الحالة، مع الاستعداد لتقديم الحماية والرعاية والدعم الاجتماعي والنفسي للسيدة، والتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ أي إجراءات إضافية تكفل سلامتها وتوفر لها المساندة المطلوبة.
وشددت الوزارة على أهمية الإبلاغ السريع عن الحالات الإنسانية أو الأشخاص المعرضين للخطر، موضحة أن سرعة وصول البلاغ تساعد فرق التدخل على التحرك والوصول إلى الحالات المحتاجة للحماية والرعاية في أقرب وقت.
وأشارت إلى إتاحة الإبلاغ عبر الخط الساخن للوزارة على رقم 16429، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء على رقم 16528، وخط «أبناء مصر» على رقم 19828. كما يمكن التواصل عبر «واتساب» على رقم 01557582104، مع إرسال الموقع الجغرافي للحالة أو أقرب عنوان واضح لتسهيل وصول فرق التدخل السريع.
نور في الطريق
