يُفاجأ عدد كبير من المواطنين بقيام العدادات مسبقة الدفع بخصم جزء من الرصيد بالعدادات، دون معرفة أسباب خصم الرصيد .
حالات خصم الرصيد من العدادات مسبقة الدفع
وحددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة أسباب لخصم الرصيد من العدادات مسبقة الدفع وهي كالتالي:
- خصم رصيد من العدادات بسبب تركيبها بنظام التقسيط علي 24 شهر، حيث يتم خصم القسط مع بداية كل شهر
- وجود تراكمات استهلاك علي العملاء، حيث تقوم شركات توزيع الكهرباء بجدولة التراكمات والمتأخرات على هيئة أقساط شهرية وفقا لمتوسط الاستهلاك الشهري للمواطن .
- خصم فرق شرائح الكهرباء وفقا للاستهلاك الشهري والذي تبدأ مع بداية كل شهر ميلادي حيث تعود كافة العدادات مسبقة الدفع إلي الشريحة الأولي مع بداية الشهر الميلادي، إلا في حالة عدم ضبط الوقت والتاريخ بالعداد.
قواعد خصم الرصيد من العدادات في المنازل المغلقة
خصم القراءة الصفرية وهي تتم في حال كون العين المملوكة للمواطن مغلقة ويتم خصم 9 جينها تحت مسمي القراءة الصفرية.
- خصم قيمة خدمة العملاء من الرصيد الموجود بالعدادات مع نهاية كل شهر، حيث يتم:
- خصم جنية للشريحة الأولى من من صفر إلى 50 كيلووات.
- خصم 2 جنيه للشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات.
- خصم 6 جنيه للشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات.
- خصم 11 جنيها للشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات.
- خصم 15 جنيها للشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات.
- خصم 25 جنيها للشريحة السادسة من 650 حتي 1000 كيلووات.
- خصم 40 جنيها للشريحة السابعة للاستهلاك أكثر من 1000 كيلو وات .
- خصم رصيد من شحن العدادات مقابل الرسوم والدمغات مع نهاية كل شهر .
