عقد الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، اجتماعًا مع الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وعدد من قيادات الوزارة وممثلي الهيئة، لاستعراض التقرير السنوي للهيئة عن العام المالي 2025/2026.
وأكد وزير الصحة أهمية مواصلة تطوير منظومة الجودة والاعتماد الصحي، بما ينعكس مباشرة على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وشدد على أن النجاح لا يقتصر على تحقيق المؤشرات والأرقام، وإنما يرتبط بشعور المواطن فعليًا بجودة الخدمة الصحية، مع ضرورة التعريف بجهود الهيئة وإنجازاتها والتسويق لها.
ووجه عبد الغفار بتحليل أسباب عدم رضا المواطنين عن الخدمات الصحية، ووضع آلية واضحة لرصد المشكلات وحلها، بما يضمن تحويل نتائج قياس تجربة المريض إلى إجراءات فعلية لتحسين جودة الخدمات.
اعتمادات ومعايير جديدة
واستعرض الدكتور أحمد طه أبرز ما تضمنه التقرير، ومنها تجديد الاعتماد المؤسسي للهيئة من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua) لمدة أربع سنوات، واختيارها عضوًا في لجنة التقييم الخارجي بالجمعية. كما انتهت الهيئة من إعداد الإصدار الأول لأدلة معايير جديدة، تشمل التميز للبرامج الإكلينيكية ومراكز الطب التجميلي والعلاج الطبيعي والمعايير الصديقة للطفل، واعتماد المراكز الطبية المتخصصة ومراكز الأشعة والمعامل.
وتواصل الهيئة إعداد سبعة أدلة جديدة لبنوك الدم والتميز في الرعاية التمريضية والسياحة العلاجية والصحة النفسية والتطبيب عن بُعد. وأصدرت معايير عام 2026 للمراكز الطبية المتخصصة والعيادات الخاصة والصيدليات العامة، وحصلت على اعتماد دولي بنسبة تقييم بلغت 99.6%، متضمنة مفاهيم الذكاء الاصطناعي والتطبيب عن بُعد والحوكمة الإكلينيكية والسياحة العلاجية والاستدامة والمنشآت الخضراء.
وبلغ عدد المنشآت الصحية المعتمدة 945 منشأة في 26 محافظة، ونفذت الهيئة نحو 600 زيارة تقييمية و798 برنامجًا للتأهيل والدعم الفني استفاد منها 18,016 متدربًا. ووصل إجمالي المستفيدين من برامج مركز التدريب إلى نحو 34 ألف متدرب بالتعاون مع 12 جامعة، مع توجيه الوزير بتعميم البرامج على الأطباء وأعضاء هيئة التمريض من المكلفين الجدد.
كما سجلت الهيئة 33,233 عضوًا من المهن الطبية، ونفذت 2,101 زيارة رقابية، وشملت قياسات تجربة المريض 168,591 استبيانًا، إلى جانب 18,615 استبيانًا لرضا مقدمي الخدمة، فيما حققت الهيئة 88% من المستهدف المالي.
نور في الطريق
