أكد الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، أن رعاية شؤون المصريين في الخارج تمثل أحد المرتكزات الأساسية لعمل الوزارة، مشدداً على انفتاحها لتلقي استفساراتهم وشكاواهم ومقترحاتهم، بما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة لهم.
جاء ذلك خلال الجلسة العامة بعنوان «سياسة الدولة لرعاية المصريين بالخارج» ضمن فعاليات النسخة السابعة من مؤتمر المصريين بالخارج، والتي أدارها الإعلامي أسامة كمال، بمشاركة الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان، والدكتور عبد العزيز قنصوة وزير التعليم العالي والبحث العلمي، وأحمد كجوك وزير المالية، وحسن رداد وزير العمل، وجوهر نبيل وزير الشباب والرياضة.
وقال عبد العاطي إن دمج ملف الهجرة وشؤون المصريين بالخارج ضمن اختصاصات وزارة الخارجية عزز التواصل المباشر مع الجاليات، ومن بينها شباب الجيلين الثاني والثالث المشاركون في شبكة شباب المصريين بالخارج. وأشار إلى إطلاق مبادرات بالتنسيق مع مؤسسات الدولة لتقديم مزايا وحوافز للمصريين بالخارج.
واستعرض الوزير آليات التواصل، التي تشمل لقاءات حضورية وافتراضية وقنوات رقمية وخطاً ساخناً يعمل على مدار الساعة لتلقي الاستفسارات والشكاوى والتعامل معها، إلى جانب آليات إدارة الأزمات. كما تناول تطوير ورقمنة الخدمات القنصلية، وتقليص مدد إنجاز المعاملات، والتوسع في مكاتب التصديقات، والإعداد لمنصة إلكترونية تفاعلية تمهيداً لإتاحة الخدمات القنصلية رقمياً بصورة متكاملة.
وخلال الجلسة، عرض الوزراء جهود وزاراتهم في المجالات الصحية والتعليمية والمالية وسوق العمل والشباب والرياضة. وتضمنت تلك الجهود تيسير الاستفادة من المبادرات الصحية عند العودة إلى مصر، ودعم التحاق أبناء المصريين بالخارج بالجامعات، وتطوير الحوافز المالية والضريبية، وتأهيل العمالة للانتقال الآمن إلى أسواق العمل الدولية، وتعزيز ارتباط الشباب بالوطن عبر الأنشطة المختلفة.
وشهدت الجلسة حواراً مع أبناء الجاليات حول الخدمات والمبادرات، أكد خلاله الوزراء أهمية استمرار التواصل المباشر والاستفادة من المقترحات لتطوير منظومة الرعاية المقدمة للمصريين بالخارج.
نور في الطريق
