أعلنت وزارة السياحة والآثار نتيجة قرعة الحج السياحي للموسم القادم، عقب ختام فترة تلقي طلبات الراغبين في حجز برامج الحج السياحي، لاختيار ما يقرب من 30 ألف فائز.
ويمكن للمواطنين الذين تقدموا للقرعة الاستعلام عن النتيجة من خلال الدخول إلى البوابة الموحدة للحج واتباع الإجراءات المحددة عليها، بحسب ما أكدته مصادر مطلعة بوزارة السياحة والآثار.
وكانت شركات السياحة قد بدأت تلقي طلبات حجز برامج الحج السياحي في 4 سبتمبر. وتضمنت ضوابط الحج السياحي لموسم 1448هـ مجموعة من الشروط للمتقدمين، من بينها ألا يقل عمر المتقدم، رجلًا كان أو سيدة، عن 21 عامًا، وألا يقل عمر المرافق عن 12 عامًا.
وتُحدد السن وفقًا لتاريخ 28 يناير 2027، كما تشترط الضوابط توافر الاشتراطات الصحية اللازمة لأداء مناسك الحج، والتحقق من عدم سبق أداء المتقدم لفريضة الحج عبر أي جهة أخرى منظمة لرحلات الحج خلال السنوات السابقة، وفق قواعد الموسم.
منظومة لتقييم خدمات الحج السياحي
وشملت مستجدات الضوابط إطلاق منظومة لقياس وتقييم جودة الخدمات المقدمة لحجاج السياحة للمرة الأولى، على أن تكون متاحة للحجاج عبر تطبيق «رفيق».
وتعتمد المنظومة على ثلاثة محاور بإجمالي تقييم يبلغ 100%، موزعة بواقع 50% لتقييم شركة السياحة، و30% لتقييم مشرفي الشركة، و20% للتقييم العام للحجاج لمستوى الخدمات المقدمة.
وتتضمن معايير التقييم دقة البيانات، والالتزام بالمواعيد والتوقيتات، ومدى مطابقة التنفيذ للبرنامج، ومتابعة سفر الحجاج وعودتهم، والتفاعل مع البلاغات والإشعارات المتاحة عبر التطبيق، فضلًا عن معايير مرتبطة بأداء المشرفين.
نور في الطريق
