أتاحت هيئة الدواء المصرية خدمة إلكترونية مجانية تُمكّن المواطنين من التعرف على أماكن توافر المستحضرات الدوائية في السوق المحلي، في إطار تيسير حصول المرضى على الأدوية وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضحت الهيئة أن خدمة «توافر الأدوية» تتيح الاستعلام عن أماكن وجود الدواء المطلوب بخطوات إلكترونية بسيطة، بما يقلل الحاجة إلى البحث المتكرر أو التنقل بين الصيدليات.
خطوات الاستعلام عن الدواء
تبدأ الاستفادة من الخدمة بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة الدواء المصرية، ثم اختيار خدمة «توافر الأدوية» وتسجيل البيانات المطلوبة. وبعد ذلك، يُدخل المواطن اسم الدواء المراد البحث عنه، سواء بالاسم التجاري أو العلمي، للحصول على المعلومات المتعلقة بتوافر المستحضر.
وقالت الهيئة إن نتائج الاستعلام تُرسل إلى المواطن في رسالة نصية على هاتفه المحمول، إلى جانب إرسال التفاصيل عبر البريد الإلكتروني، بما يتيح الاطلاع على أماكن توافر الدواء ويساعد في تسهيل الحصول عليه.
وأكدت هيئة الدواء المصرية أن الخدمة متاحة مجانًا على مدار 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع، دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية، في خطوة تستهدف تعزيز استخدام الحلول الرقمية في الخدمات الدوائية.
ودعت الهيئة المواطنين إلى الاستفادة من الخدمة عبر موقعها الإلكتروني للتعرف على أماكن توافر المستحضرات الدوائية، مشيرة إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود تطوير التواصل مع المواطنين وتيسير الوصول إلى المعلومات الدوائية وتحسين تجربة المريض.
نور في الطريق
