أعلن مصرف أبو ظبي الإسلامي، عن توافر فرصة خالية، وحاجته إلى موظفين جديد للانضمام لفريق عمل البنك.
وأوضح البنك عبر حسابة الرسمي على موقع LinkedIn، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:
أحدث وظائف متاحه في مصرف أبو ظبي الإسلامي 2022
1- Diamond Relationship Manager- Retail
المهام والمسؤوليات الوظيفية
دفع النمو المصرفي ذي الأولوية وتقديم أداء استثنائي لأهداف المحفظة من خلال تحديد وتلبية احتياجات العملاء.
إدارة مجموعة من عملاء الخدمات المصرفية الذهبية وتقديم مجموعة كاملة من خدمات إدارة الثروات لتحقيق أهداف الإيرادات وأهداف نمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات لمجموعة محددة مسبقًا من العملاء لإنشاء علاقة دائمة مربحة
تحقيق أهداف الحجم والإيرادات من خلال الجمع بين اكتساب العملاء وتوسيع العلاقات؛ بالإضافة إلى شبكة عملاء متنامية من خلال استخدام مصادر متنوعة.
التركيز حصريًا على عملاء الخدمات المصرفية ذات الأولوية (الودائع / الأصول).
تحديد عملاء جدد بنشاط ، وتنمية محفظة العملاء الأثرياء من خلال تقديم عدد أكبر من العملاء الأثرياء “NTB” “الجدد للبنك”.
تعزيز علاقة العميل الحالي واحتياجاته لتنعكس في خطة كل عميل.
تحقيق هدف ودائع وأصول شهرية بالإضافة إلى هدف ترقية قوي.
مسؤول عن نمو وإدارة المنتجات وربحية عرض الأولوية لمصرف أبوظبي الإسلامي عبر بنك ADIB مصر.
تقديم ممارسات خدمة العملاء على مستوى عالمي وضمان الالتزام بمعايير خدمة ADIB
توجيه العملاء إلى قناة تقديم الخدمة الأنسب لتلبية احتياجاتهم.
امتلاك وإدارة استفسارات العملاء وشكاويهم من خلال الحصول على الملكية وحلها في الوقت المناسب.
ضمان معالجة وتغطية جميع طلبات واستفسارات العملاء لتقديم خدمات متميزة
2- Application Support Specialist
المهام والمسؤوليات الوظيفية
العمل على المهام المعينة في مشاريع البرامج الموكلة إليه.
تحديد النطاق والتحقق من صحة البدائل والاختبار والتحقق بعد التنفيذ.
استجابة وإصدار قرار خلال الليالي وعطلات نهاية الأسبوع حسب الضرورة لتلبية احتياجات العمل.
التصرف في الحوادث التي لا يستطيع مكتب الخدمة القيام بها بشكل مستقل.
تصعيد الحوادث إلى بائعي البرامج التعليمية وتوفير سيناريوهات ترفيهية بالإضافة إلى حلول مقترحة تضمن استمرارية الخدمة عبر أنظمة القنوات الإلكترونية.
اختبار التحقق من الحلول المقدمة من جانب البائع.
المشاركة في اختبار التطبيق الجديد ونشره.
إجراء أبحاث واختبار البرامج والتوصيات عند الحاجة.
التعامل مع تطوير الأنظمة المطورة داخليًا بما يتماشى مع بنية النظام المتفق عليها من قبل البنك وأدوات التطوير واتباع معايير الجودة.
مراجعة قضايا السجلات التجارية إلى جانب البائع من منظور تقني ومن منظور النظام.
للتقديم على أحدث وظائف خالية في مصرف أبو ظبي الإسلامي اضغط هنـــــــــــا.
