لعملاء البنوك.. كيفية حل مشكلة الاي سكور وطرق التعرف عليه

حددت شركة الاي سكور عددا من العناصر التي تضمن حفاظ عملاء البنوك على تاريخهم الائتماني وتجنب الوقوع في القوائم السلبية.

حل مشكلة الاي سكور وطرق التعرف عليه

ونقدم لكم الحل لمشكلة i-Score ، حيث يعتمد البنك على i-Score لجمع معلومات كافية عن العملاء قبل الموافقة على القروض.هذا تقرير مقدم من الشركة المصرية للاستعلام عن الائتمان لأن التقرير يحتوي جميع بيانات معلومات العملاء. إذا حصل العميل على القرض السابق ودفع في الوقت المحدد أو التأخير وفترة التزام العميل للبنك ، فإن علاقة العميل السابقة تتعلق بالعميل.

بعد تقديم التقرير ، يمكن للمقرض مساعدته في الموافقة على طلب القرض أو رفضه ، ويتم الحصول على أي درجة أو نموذج استفسار ائتماني من شركة محترفة عن طريق دفع رسوم محددة.

حل مشكلة iScore

• • لحل مشكلة i-Score أولاً ، من الضروري أن نفهم أن هناك العديد من مشكلات i-Score ، وهي مختلفة حسب مدة ونوع المنشأة الممنوحة ، ويعرف مالك iScore كيفية حل المشكلة.
  • يجب أن يفهم متى ومقدار الأقساط التي يجب دفعها ، مما سيؤثر على أي نتائج يحددها هذا السلوك.
• تنقسم مشكلات iScore إلى مشكلات رئيسية ، وتشمل هذه المشكلات التأخر في السداد والتأخر الشديد في السداد وأدوات الائتمان بعد فوات الأوان.

ما هو الحل لمشكلة I-Score

• بعد تأخر العميل لمدة 90 يومًا (باستثناء فترة السماح الممنوحة للعميل) ، بدأت المدفوعات المتأخرة الخطيرة.
• أما بالنسبة للتأخيرات الخطيرة في السداد ، فهذا يعني أن العملاء يتأخرون في السداد لأكثر من 180 يومًا.
• قد يؤدي التأخير المفرط في خطوط الائتمان إلى تأخير العملاء في استخدام خطوط ائتمان أو قروض أو بطاقات ائتمان متعددة.
• بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون سبب التأخير في حد الائتمان هو عدم اكتمال معلومات ائتمان العملاء ، وهي المشكلة الأكثر شهرة في iScore.
• يشعر العديد من الأشخاص أيضًا بالضيق بسبب عدم وجود فهم كافٍ لضوابط iScore أو تقييمات التصنيف الائتماني الرقمي بسبب سلوك الدفع لدى العملاء والقرارات المصرفية اللاحقة.

تم حل مشكلة التأخير التي أثرت على التقييم الرقمي لـ iScore

• • يجب على العملاء العودة إلى طريقة الدفع العادية لإتاحة الفرصة لتقييم الأرقام لجعلهم يعتقدون أن طريقة الدفع الخاصة بهم طبيعية وقد اكتملت ، ولإجراء تعديلات iScore للدفعات المتكررة.
  • قد يؤثر الاحتفاظ برصيد بطاقة ائتمان منخفض وإجمالي ديونك المستحقة سلبًا على تصنيفك وسمعتك الرقمية.
  • سداد الدين بعد تاريخ الاستحقاق بدلاً من ترك الدين أو سداد الدين.
  • الطريقة الأكثر فعالية لتحسين درجة الائتمان الخاصة بك هي سداد أكبر مبلغ من الائتمان قصير الأجل.

• لا توجد فترة محددة لتعديل النتائج تلقائيًا ، ولكن أقصر فترة هي ثلاثة إلى ستة أشهر ، ويجب أن يتم ذلك بانتظام.

حل مشكلة التأخر في السداد وأثره على التقييم الرقمي

• ابذل قصارى جهدك لجعل جميع التسهيلات قابلة للسداد ، ولا تدع نفسك تتحمل تكلفة تتجاوز القدرة على الدفع ، وذلك لتجنب المتاعب التي يسببها تقصير السداد.
• يتم احتساب مدة القرض بناءً على الفائدة وطريقة السداد ومبلغ السداد المخطط له بعناية في التاريخ المخطط له.
• لا تستخدمه كإمكانية لكسب المال في المستقبل والمراهنة على سداده ، فهذه احتمالية صغيرة جدًا وقد تؤدي إلى مدفوعات متأخرة خطيرة.
• لم يؤد طلب الائتمان الجديد إلى زيادة عدد طلبات الحصول على ائتمان جديد من العديد من المانحين ، ويطلب منك مانح الائتمان مباشرة تقديم تقرير ائتماني.
• قد تعني الاستفسارات المتكررة من مختلف موفري الائتمان أنك تحاول اعتماد تسهيلات أخرى ، مما يعني أن دينك سيزداد ، مما قد يكون له تأثير سلبي على درجاتك.

ما هو iScore

• درجة الرقم هي رقم يعكس سمعة العميل بناءً على بيانات ائتمان العميل ، والتي تتراوح من 450 إلى 850 ، فكلما زاد الرقم ، زادت iScore ، والعكس صحيح.
• يتم تحديث المستوى العددي 3 مرات بناءً على البيانات الواردة في التقرير.
• ينقسم التقييم الرقمي إلى ستة مستويات كل أسبوع: التلعثم / المخاطرة / مرتفع / غير راضٍ / راضٍ / جيد / ممتاز ، وله الأثر الأكبر على التقييم الرقمي.
• التقييم الرقمي هو بيان إرشادي للبنك يمكن أن يساعد في التحقيقات الائتمانية لأنه يعكس مستوى التزامات السداد للعملاء في تاريخ استحقاق القسط الائتماني.

قائمة I-Score السلبية للعملاء غير التقليديين

• • تعد القوائم السلبية هي المشكلة الثانية الأكثر شيوعًا في iScore ، لأن هذه هي المرحلة الثانية من تأخير العملاء المستمر في الائتمان.
  • نتيجة لذلك ، يُظهر النظام الرقمي في I-Score أن مدفوعات العملاء ليست ثابتة ، وبالتالي يتم تصنيفها على أنها عملاء سيئي السمعة ويتم تضمينها في القائمة السلبية.

• القوائم السلبية هي قوائم تتضمن مدفوعات غير منتظمة. وتسمى هذه القوائم العملاء ذوي السمعة المنخفضة لأن التأخير يعبر عن شخصية العميل.
• يتم وضعها في هذه القائمة من أجل التعرف على سلوك العميل من خلال القائمة ، لذلك لن يمنح البنك رصيد العميل مرة أخرى.

حل مشكلة القائمة السلبية في iScore

• يجب على العملاء استعادة انتظام الدفع قبل أن تتاح لهم الفرصة لإجراء تقييم رقمي
• عندما يعتقد العملاء أنهم بحاجة إلى الدفع بانتظام ، ستقوم iScore بإجراء تعديلات وفقًا لقواعد الدفع.
• الطريقة الأكثر فعالية لتحسين درجة الائتمان الخاصة بك في هذا الصدد هي سداد أكبر ائتمان قصير الأجل.
• ستضعك الإقامة المؤجلة في القائمة السلبية حتى تتم إزالتك من القائمة.

ما النتيجة؟

• iScore Egypt Credit Agency هي شركة مساهمة مصرية هدفها جمع الائتمان من البنوك والشركات والجمعيات وأي شركات أخرى تقترض الأموال من الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.
• احتفظ ببيانات أو سلوكيات العملاء الذين اقترضوا أموالاً من المانحين من أجل الحصول على بيانات تاريخية حول معاملات العملاء هذه للحكم عليها وأداء وسلوك أقساط الأقساط والمعاملات المصرفية.
• احفظ عملة التقسيط وتاريخ السداد مع إيصال الدفع ، وأنشئ بيانات تاريخية لـ I-Score بناءً على قياس سمعة العميل وشرح سلوكه.
• يتوق المقترضون إلى الدفع على أقساط في الوقت المحدد حتى يكون لديهم القدرة على تحسين التصنيفات التي تشير إليها iScore.
• هي مخصصات الائتمان التي حصل عليها المقترض وتعكس مدى التزامات السداد الخاصة به.

كيف تعرف أي درجة؟

• ينتقل العميل إلى قائمة نفس البنك أو الشركة التي تعامل معها iScore لاسترداد التقرير وإجراء تحقيق ذاتي (باستثناء تقرير القائمة السلبية).
• يتطلب هذا رمز البلد ومعلومات الحساب الائتماني ونموذج استفسار الخدمة الذاتية الكامل والدفع.
• إذا كنت مدرجًا في قائمة سلبية ، فانتقل إلى البنك الذي أدرجك في هذه القوائم وناقش وضعك في البنك المركزي.
• إذا كانت البيانات المذكورة في التقرير الائتماني غير صحيحة ، فيجب عليك تعبئة نموذج شكوى العميل في البنك.
• تعرف على شروط موضوع التقرير الائتماني الخاص بالشكوى وأرسل نموذجًا خاصًا إلى I-Score مع نسخة من الملف الخطأ المراد دراسته.
• يحق للعميل تقديم شكوى ضد المعلومات والبيانات غير الصحيحة الواردة في التقرير الائتماني خلال 15 يومًا من استلام التقرير.

سيتم تحديث استراتيجية الشركة باستمرار لتلبي متطلبات الصناعة المصرفية والمالية المصرية وهدف الشركة تقديم خدمات الاستعلام عن بيانات الائتمان والمنتجات ذات القيمة المضافة شركة الاستعلام الائتماني المصرية I-Score الشركة الوحيدة في مصر التي يجب أن تحصل على المعلومات الائتمانية إذن الشركة.