عدم انتظار المواطنين.. توجيه عاجل من وزير الكهرباء حول العدادات الكودية
في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه قطاع الكهرباء والطاقة في البلاد، تأتي توجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، كخطوة استراتيجية هامة لتعزيز كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
تحسين جودة الخدمة الكهربائية في مقدمة أولويات وزارة الكهرباء
فقد شدد الوزير على أهمية متابعة الزيادة في الأحمال الكهربائية عبر كل منطقة ونطاق جغرافي، بهدف تحديد الأسباب الفعلية وراء تلك الزيادات وضمان تأمين التغذية الكهربائية اللازمة لتلبية احتياجات كافة الاستخدامات.
وزير الكهرباء يوجه بتعزيز كفاءة الشبكة الكهربائية ومعالجة الأعطال
تضمن توجيه الوزير أيضاً دعوة رؤساء شركات توزيع الكهرباء إلى التركيز على تحسين جودة التغذية الكهربائية، وتقليص نسبة الأعطال إلى المعدلات الطبيعية. وأكد على ضرورة تعميم العدادات الكودية بشكل شامل وعدم انتظار تقديم طلبات من المواطنين، مشيراً إلى أهمية متابعة اللجان المسؤولة عن هذا الأمر بشكل فعال.
وفي إطار جهود مكافحة سرقة التيار الكهربائي وتحقيق جودة التشغيل، شدد الدكتور عصمت على ضرورة التصدي للفقد بمختلف أنواعه وتعزيز استجابة الشركات للبلاغات بسرعة وكفاءة.
كما أكد على أهمية إجراء الصيانة طبقاً لبرامج محددة ومعلومة مسبقاً، وتطبيق أعلى معايير الجودة في جميع الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين، وذلك لضمان استمرارية الخدمة وتحسين مستوى رضا الجمهور.
وجه الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بضرورة متابعة دقيقة لزيادة الأحمال الكهربائية في مختلف المناطق، مع التركيز على أسباب تلك الزيادات وضمان تأمين التغذية الكهربائية المطلوبة لكافة الاستخدامات.
وفي هذا السياق، كلف وزير الكهرباء رؤساء شركات توزيع الكهرباء بالعمل على تحسين جودة الخدمة الكهربائية وتقليل نسبة الأعطال إلى المعدلات الطبيعية. وشدد على ضرورة تعميم العدادات الكودية وعدم انتظار تقديم طلبات من المواطنين، بالإضافة إلى متابعة عمل اللجان المعنية بهذا الأمر.
كما تناولت توجيهات الوزير ضرورة التصدي لمشكلة فقدان التيار الكهربائي بكافة أشكاله، وتعزيز جودة التشغيل وسرعة الاستجابة للبلاغات. وأكد على أهمية إجراء الصيانة وفقاً لبرامج محددة وتطبيق معايير الجودة على جميع الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين.
في ختام هذه التوجيهات، يتضح أن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، تحت قيادة الدكتور محمود عصمت، تسعى بجدية لتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين. من خلال الإجراءات التي تم الإعلان عنها، يظهر التزام الوزارة بتحقيق تحسينات ملموسة في جودة التغذية الكهربائية، وتقليل الأعطال، ومكافحة فقدان التيار الكهربائي.
إن التركيز على تعميم العدادات الكودية وتعزيز الصيانة وفقاً لبرامج محددة يعكس اهتماماً كبيراً بالتفاصيل التي تسهم في تحسين أداء الشبكة الكهربائية بشكل شامل. إن هذه الخطوات لا تقتصر على حل المشكلات الحالية، بل تهدف أيضاً إلى بناء قاعدة قوية لضمان استدامة جودة الخدمة وتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة عالية. يتوجب على جميع الأطراف المعنية التعاون بشكل فعّال لتحقيق الأهداف المرسومة، مما سينعكس إيجاباً على الاستقرار الكهربائي ويعزز من رضا الجمهور.
