أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، إطلاق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة إلكترونية لإصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية.
وقالت الوزيرة إن الخدمة تستهدف تبسيط إجراءات حصول المواطنين على ما يثبت سداد كامل المستحقات المالية الخاصة بوحداتهم السكنية، دون الحاجة إلى التنقل أو الاعتماد على المعاملات الورقية.
من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الخدمة تأتي في إطار خطة الصندوق لرقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يدعم التيسير والشفافية. وأضافت أن الصندوق أطلق خلال العام الحالي خدمتين إلكترونيتين هما السداد المعجل ونقل الملكية.
خطوات ومستندات تقديم الطلب
وأشارت عبد الحميد إلى أن الراغب في الاستفادة من الخدمة عليه إنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني المخصص للمخالصة، إذ يُرسل رمز تحقق OTP على الهاتف المحمول المسجل في قاعدة بيانات الصندوق أو الذي يسجله المواطن، لاستكمال تفعيل الحساب.
ويتطلب التقديم تجهيز ورفع مستندات بصيغة PDF، تشمل أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل موضحًا بها تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد، إلى جانب محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، وعقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط، وصورة بطاقة الرقم القومي.
وفي حال وجود إنابة، يقدم التوكيل الرسمي، أما في حالة الوفاة فيلزم تقديم إعلام الوراثة وصور بطاقات الرقم القومي للورثة، وموافقة النيابة الحسبية إذا وُجد قصر.
وبعد تلقي الطلب، تراجع الإدارات المختصة المستندات وتحدد المبالغ المستحقة، والتي تشمل مصروفات استخراج المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد. ثم يتلقى العميل رسالة SMS للتوجه إلى أحد فروع البريد المصري للسداد.
وأكدت الرئيس التنفيذي أن رفع إيصال السداد على موقع الخدمة إلزامي لاستكمال الإجراءات، مشيرة إلى أن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للرد. وبعد استيفاء الدراسة والسداد والتوقيعات والأختام المطلوبة، يرسل الصندوق رسالة SMS للعميل للتوجه إليه واستلام إفادة المخالصة.
نور في الطريق
