تقدم النائب أشرف أمين، عضو مجلس النواب، بسؤال برلماني إلى المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب، لتوجيهه إلى رئيس مجلس الوزراء ووزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بشأن الارتفاعات الكبيرة وغير المبررة في فواتير استهلاك مياه الشرب على مستوى الجمهورية.
وركز السؤال بصورة خاصة على محافظة القليوبية ومدينة شبرا الخيمة، بعدما تلقى المكتب النيابي للنائب خلال الشهرين الماضيين عددًا كبيرًا من شكاوى المواطنين المتعلقة بفواتير المياه.
وقال أمين إن بعض الفواتير سجلت زيادات مفاجئة رغم ثبات معدلات الاستهلاك، بما يفرض أعباء إضافية على الأسر، لا سيما محدودي ومتوسطي الدخل. وشدد على أن المواطن لا يجب أن يتحمل تكلفة فواقد المياه أو أخطاء قراءة العدادات أو مشكلات الشبكات المتهالكة.
مطالب بشأن القراءات والتظلمات
وطالب النائب الحكومة بالكشف عن الأسباب الحقيقية للارتفاعات المتكررة، وبيان إجراءات ضبط منظومة المحاسبة على الاستهلاك، متسائلًا عن أسباب اللجوء في بعض الحالات إلى متوسطات تقديرية بدلًا من القراءات الفعلية للعدادات.
كما طالب الوزارة بإلزام شركات مياه الشرب بإجراء قراءات شهرية فعلية، والإعلان عن خطة لإحلال وتجديد الشبكات المتهالكة في المناطق التي تشهد تسربات أو تهالكًا في الخطوط والمواسير.
وتضمن السؤال بحث ربط قيمة الفاتورة بالاستهلاك الفعلي فقط، وإمكانية إلغاء الحد الأدنى للاستهلاك، واستحداث شريحة حماية اجتماعية بسعر رمزي لأول 15 مترًا مكعبًا للأسر الأولى بالرعاية.
ودعا أمين إلى مراجعة آليات التظلم من الفواتير، واقترح إنشاء لجنة تظلمات إلكترونية تتيح تقديم الشكاوى والرد عليها خلال 7 أيام، مع اعتماد صورة عداد المياه كوسيلة لإثبات الاستهلاك الفعلي.
وفي ملف الترشيد، طالب بتركيب عدادات فرعية بالجهات الحكومية واستخدام أدوات صحية موفرة للمياه، إلى جانب حوافز للمنشآت الصناعية والفندقية التي تخفض استهلاكها سنويًا، وإطلاق مبادرة للعدادات الذكية التحفيزية وحملات توعية داخل المدارس.
نور في الطريق
