خطوة بخطوة.. تعرف علي كيفية سداد فواتير المياه “أونلاين”

أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي  إمكانية الدفع الإلكتروني للاستهلاك الشهري للمياه

يمكن للمواطنين فعل هذا الأمر عن طريق الخطوات التالية:

1 – الدخول على الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي،

2– اضغط على دفع الفواتير الشهرية.

3– سجل كل البيانات الخاصه بك «بيانات صاحب العداد».

4– كتابة قراءة العداد.

5– اضغط على زر الاستعلام.

6– سيظهر لك على الشاشة إجمالي قيمة الاستهلاك الشهري

خطوات دفع فاتورة المياه أونلاين عبر الهاتف المحمول

أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى  تطبيق (HCWW 125) على نظامي التشغيل الأندرويد وIOS، للتسهيل على العملاء وتمكينهم من سداد فواتير استهلاك مياه الشرب إلكترونيًا فى أى وقت على مدار اليوم، وتسهيل التواصل وإرسال الشكاوى والمقترحات إلى الشركة، وذلك في إطار تطوير وميكنة خدمات مياه الشرب والصرف الصحى المقدمة للمواطنين.

وتوضح بوابة “الجمهورية أون لاين” في السطور التالية أبرز المعلومات حول تطبيق (HCWW 125)

أولا: مزايا التطبيق

1- تلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو الشكاوى المحاسبية والجودة.

2- إمكانية إرسال صورة من خلال هاتفك أو كاميرا الهاتف، تعبر عن الشكوى.

3- إمكانية التحديد الدقيق لموقع الشكوى على الخرائط الجغرافية.

4- سداد فاتورة المياه “أونلاين“.

5- إرسال إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة والتعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم من المياه.

6- التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.

7- إرسال إشعارات عن كيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

8- “ارسل اقتراحك”، أحد آليات تطوير الخدمة من خلال رسائل المستخدمين.

ثانيا: خطوات سداد فاتورة استهلاك المياه إلكترونيا

1- تحميل تطبيق 125 مجانا على الهاتف المحمول.

2- إنشاء المستهلك حساب بالبيانات المطلوبة.

3- تحديد المستهلك للشركة التابع لها.

4- إدخال المستهلك لرقم السداد الإلكتروني والمسجل على فاتورة المياه.

5- ستظهر قيمة الفاتورة، ويتاح للمستهلك سدادها باستخدام بطاقات الائتمان المختلفة.