يتساءل عملاء البنك التجاري الدولي CIB عن إمكانية استبدال أو إيقاف بطاقات الخصم المباشر من خلال تطبيق الهاتف المحمول .
وأوضح مسئولون بالبنك التجاري أنه يمكن للعملاء بالفعل استبدال أو إيقاف بطاقة الخصم المباشر الخاصة بهم من خلال تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول من CIB .
وتشمل عملية تقديم الخدمة عدة خطوات في البنك التجاري الدولي وهي كالاتي :
– سجّل الدخول إلى حسابك الخاص بتطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول
– اضغط على “المزيد” أو “الملف الشخصي” في أعلى الصفحة
– اضغط على “مركز الطلبات”
– اختر “مركز طلباتي”
– ضمن “خدمات بطاقات الائتمان”، اضغط على “إيقاف/استبدال البطاقات” ثم اختر بطاقة الخصم المباشر
– اختر سبب إيقاف/استبدال البطاقة
– اضغط على “استمرار”
– قم بمراجعة تفاصيل الطلب
– قم بالموافقة على الشروط والأحكام
– اضغط على “تأكيد”.
ومن جانب آخر يبحث العديد من عملاء البنك التجاري الدولي CIB عن خطوات تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية.
وأوضح مسئولو البنك التجاري الدولي CIB أن الخطوات تشمل ما يلي:
في البداية يحتاج تغيير الرقم السري للخدمة وجود بطاقة مدينة سارية ومفعلة ورقمها السري.
ثم زيارة الموقع الرسمي الخاص بالبنك Cibeg.com أو عن طريق تطبيق خدمة الانترنت البنكية على الموبايل.
من خلال الصفحة الرئيسية للموقع برجاء الدخول على ” الخدمات الإلكترونية ” ثم ” خدمة الإنترنت البنكية ” ثم ” Forget\ Reset password ” أو “تغيير الرقم السري “.
برجاء إضافة البيانات المطلوبة:
رقم البطاقة المدنية أو الائتمانية (16 رقم)
الرقم السري الخاص بالبطاقة (4 أرقام)
اسم للدخول على الخدمة
كلمة مرور للخدمة (اختيار كلمة مرور مكونة على الأقل من 8 وعلى الأكثر 12 تحتوي على حروف وأرقام وعلامات)
ومن جانب آخر، طرح البنك التجاري الدولي cib حسابا جديدا بعنوان حساب التوفير wellsavers، حيث يقدم أفضل طريقة لزيادة المدخرات والحفاظ على صحة العملاء من خلال التأمين الطبي المحلي المقدم من إحدى شركات التأمين الكبرى.
مزايا حساب التوفير من البنك التجاري الدولي
دوريات صرف عائد متنوعة حيث يمكن الحصول العملاء على العائد يوميا أو شهريا أو ربع ثانوي، وكذلك تأمين طبي ثانوي محلي وبطاقة تأمين طبي لتقديمها في شبكات المستشفيات التابعة لشركة التأمين.
وأما عن خصائص الحساب فهي كالتالي:
الحد الأدنى لفتح الحساب واحتساب العائد 250 ألف جنيه.
أما عن العائد يوميا فهو 9% وشهريا 10% وربع سنوي 11%.
والرسوم الإدارية الشهرية 250 جنيها ورسوم فتح الحساب 1000 جنيه.
