نشرت الشركة القابضة لكهرباء مصر، تسهيلات للمواطنين الذين لديهم النية في سداد الفواتير المتأخرة، و بالأخص صغار المشتركين.
ويتم ذلك من خلال تقسيطها على 12 و24 شهرا، وذلك لضمان عدم قيام شركات التوزيع برفع العداد أو استبداله بآخر جديد مسبق الدفع لضمان حق الشركة.
المستندات اللازمة لسداد الفواتير على أقساط شهرية:
1- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل.
2- نموذج طلب تقسيط للمديونية يتم إحضاره من الشركة وملء بياناته وتقديمه.
3- فاتورة كهرباء حديثة.
إجراءات التقسيط
1- إحضار طلب مديونية من الشركة وملء بياناته.
2 دفع حوالي 30% من قيمة المديونات كحد أدنى.
3- تقسط باقي المديونات على 24 شهرا كحد أقصى.
طريقة تقديم شكوى بسبب ارتفاع فاتورة الكهرباء
1- تقديم شكوى على الموقع الإلكتروني للشركة المختصة المحددة على فاتورة الكهرباء.
2- تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
3- عبر الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرافق الكهرباء وحماية المستهلك.
طريقة تقديم شكوي بسبب ارتفاع فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الهاتف المحمول
1-تحمل التطبيق من google play store تحت اسم شكوى فواتير الكهرباء.
2- اختيار اسم الشركة من فاتورة الكهرباء.
3- إدخال رقم هاتف المقدم على البلاغ ليتم التواصل معه سريعا.
4- تصوير فاتورة الكهرباء وتحميلها على التطبيق.
وفيما يلي أهم الأجهزة الأكثر استهلاكا للكهرباء:
1- التكييف
من أكثر الأجهزة استهلاكا للكهرباء، ويصل متوسط استهلاك الواحد حوالي 1450 كيلو وات.
وينصح للحد من استخدام التكييف، بضبط درجة حرارته على 24 درجة، وفصله من مفتاح الكهرباء.
2- الميكروييف
من الأجهزة التي تسبب ارتفاع في فاتورة الكهرباء، ويصل معدل استهلاكه لـ500 وات في اليوم الواحد، لذلك ينصح فقط باستخدامه عند الضرورة.
3- غلاية المياه الكهربائية أوالكاتيل
واستخدام الغلاية طوال اليوم يؤدي إلى زيادة الاستهلاك وبالتالى ارتفاع في فاتورة الكهرباء، فمتوسط استهلاك الغلاية في الشهر يصل إلى 310 كيلو وات.
4- السخان الكهربائي
يعتبر السخان الكهربائي من أكثر الأجهزة المستهلكة للكهرباء بعد التكييف، لذلك يجب عدم تشغيله طوال اليوم بصورة مستمرة والاكتفاء بتشغيله فقط قبل استخدامه بنصف ساعة.
5-المكواة الكهربائية
المكواة أيضا من الأجهزة المستهلكة للكهرباء ورفع فاتورة الكهرباء، لذلك ينصح بفصلها من الكهرباء بعد الاستخدام.
6- الفرن الكهربائي
يعتبر الفرن الكهربائي، من الأجهزة التي تسبب ارتفاع في فاتورة الكهرباء، لذلك ينصح باستبداله بالفرن الغاز.
