تختتم شركات السياحة اليوم الأحد تلقي طلبات حجز برامج الحج السياحي للموسم المقبل، على أن تُعلن نتيجة قرعة الحج السياحي في 30 سبتمبر الجاري.
وكانت الشركات قد بدأت استقبال طلبات الحجز في 4 سبتمبر. وتشترط ضوابط الحج السياحي لموسم 1448هـ ألا يقل عمر المتقدم، رجلًا كان أو سيدة، عن 21 عامًا، وألا يقل عمر المرافق عن 12 عامًا، على أن يُعتد بالسن في 28 يناير 2027.
كما تنص الضوابط على توافر الاشتراطات الصحية اللازمة لأداء المناسك، والتحقق من عدم سبق أداء المتقدم فريضة الحج عبر أي جهة أخرى منظمة لرحلات الحج خلال السنوات السابقة، وفق القواعد المحددة للموسم.
تقييم الخدمات عبر «رفيق»
وتتضمن الضوابط إطلاق منظومة لقياس وتقييم جودة الخدمات المقدمة لحجاج السياحة، تُتاح للمرة الأولى عبر تطبيق «رفيق». وتعتمد المنظومة على ثلاثة محاور بإجمالي 100%: تقييم شركة السياحة بنسبة 50%، وتقييم مشرفي الشركة بنسبة 30%، والتقييم العام للحجاج لمستوى الخدمات بنسبة 20%.
وتشمل المعايير دقة البيانات، والالتزام بالمواعيد والتوقيتات، ومطابقة التنفيذ للبرنامج، ومتابعة سفر الحجاج وعودتهم، والتفاعل مع البلاغات والإشعارات عبر التطبيق، إلى جانب معايير مرتبطة بأداء المشرفين.
مستويات وأسعار البرامج
تشمل البرامج مستوى السياحي أبراج بسعر 580 ألف جنيه، بإجمالي 2000 تأشيرة «أبراج أ». ويضم مستوى السياحي مخيمات، بإجمالي 4300 تأشيرة، فئات: «أ» بـ650 ألف جنيه، و«ب» بـ545 ألف جنيه، و«ج» بـ395 ألف جنيه.
وتبلغ أسعار الاقتصادي طيران: «أ» 310 آلاف جنيه، و«ب» 290 ألف جنيه، و«ج» 270 ألف جنيه. أما الحج البري فتبلغ أسعاره: «أ» 260 ألف جنيه، و«ب» 255 ألف جنيه، و«ج» 230 ألف جنيه.
نور في الطريق
