حذرت الشركة القابضة لكهرباء مصر أصحاب الشقق المغلقة والوحدات المصيفية من ترك عدادات الكهرباء دون تسجيل استهلاك فعلي لفترات زمنية طويلة، داعية إلى متابعة موقف العدادات والالتزام بالقواعد التي تضعها شركات التوزيع.
وأكدت الشركة أن استمرار العداد دون استخدام فعلي قد يترتب عليه اتخاذ إجراءات وفقًا للقواعد المنظمة. وأوضحت أن عدم وجود أي استهلاك لفترة طويلة قد يؤدي إلى إجراءات تشمل رفع العداد واستبداله.
وطالبت أصحاب الوحدات غير المستخدمة لفترات طويلة بمتابعة عدادات الكهرباء الخاصة بهم، والرجوع إلى الإجراءات والقواعد التي تحددها شركة توزيع الكهرباء التابعة لهم، تجنبًا لاتخاذ إجراءات تنظيمية بشأن العداد.
رسوم خدمة العملاء للعدادات غير المستخدمة
وفي سياق متصل، أكدت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن شركات توزيع الكهرباء بدأت تطبيق رسوم خدمة العملاء الجديدة ضمن فواتير استهلاك الكهرباء، بالتزامن مع بدء العمل بزيادة أسعار شرائح الكهرباء، لتشمل جميع المشتركين وفقًا لكل شريحة.
وأضافت المصادر أن قيمة الرسوم المقررة على العدادات غير المقروءة ارتفعت إلى 30 جنيهًا بدلًا من 9 جنيهات. وتشمل هذه الرسوم خدمة العملاء للقراءة الصفرية في العقارات المغلقة أو العدادات التي لا تسجل أي استهلاك فعلي للتيار الكهربائي.
كما أشارت المصادر إلى أن المديونيات والخصومات الظاهرة على العدادات الكودية تمثل رسوم خدمة العملاء الخاصة بهذه العدادات، بعد زيادتها رسميًا مع الزيادات الأخيرة في شرائح الكهرباء التي بدأ تطبيقها أيضًا.
نور في الطريق
