كشف البنك العربي الأفريقي الدولي لعملاء عبر رسائل نصية عبر الهاتف المحمول بوقف خدمة المعاملات الدولية باستخدام بطاقات الخصم المباشر المرتبطة بحساب العملاء من خارج مصر بشكل مؤقت، وكذلك تقييد الحدود القصوى لاستخدام بطاقات الائتمان المعروفة باسم “كريدت كارد” خارج البلاد.
وفقًا المراكز الهاتفية لخدمة عملاء البنك، وقف البنك العربي الأفريقي الدولي استخدام العملاء خدمات المعاملات الدولية على بطاقات الخصم المباشر لن يستطيعوا إجراء خدمة السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي ATM خارج مصر التي كانت متاحة لهم في وقت سابق بالسحب من حسابهم بالجنيه بما يعادل عملة البلد المتواجدين فيها وفق الحدود المقررة.
في ذات السياق، أخطر البنك عملائه بتقييد الحدود القصوى للمشتريات خارج مصر باستخدام بطاقات الائتمان (كريدت كارد)- التي يتم إصدارها بضمان رواتب العملاء المحولة على البنك أو مدخراتهم بالبنك- وفق رسالة نصية أخرى صادرة له أمس لعملائه على هواتفهم المحمولة المسجلة لدى البنك، وهو ما أكده أيضا موظف خدمه الكول سنتر بالبنك.
ويعني هذا القرار سريان عمل بطاقات الكريدت كارد خارج مصر لكن بحدود قصوى أقل من السابقة سواء للمشتريات لدى التجار من POS أو السحب النقدي من ماكينات “ATM” حسب الحدود المقررة لكل نوع كارت.
ترصد المنصة الإلكترونية لجريدة الـ “العقارية” حدود السحب من بطاقات الأئتمان خارج البلاد :
– بطاقتي جولد وكلاسيك
يتيح حدود سحب ما يعادل 10 آلاف جنيه بعملة الدولة المتوجد بها ويسمح بسحبهاعلى مرة واحدة في اليوم أو على أكثر من مرة في الشهر.
وتبلغ الحدود الشهرية للمشتريات ما يعادل 25 ألف جنيه من عملة الدولة المتواجد بها ويسمح بسحبها على مرة واحدة في اليوم أو أكثر من مرة في الشهر.
-بطاقة تيتانيوم:
يتيح حدود سحب ما يعادل 10 آلاف جنيه من عملة الدولة المتوجد بها ويسمح بسحبها على مرة واحدة في اليوم أو على أكثر من مرة في الشهر.
وتبلغ الحدود الشهرية للمشتريات ما يعادل 50 ألف جنيه من عملة الدولة المتواجد فيها ويسمح بسحبها على مرة واحدة في اليوم أو أكثر من مرة في الشهر.
-بطاقة بلاتينيوم:
يتيح حدود سحب ما يعادل 10 آلاف جنيه بعملة الدولة المتوجد بها ويسمح بسحبهاعلى مرة واحدة في اليوم أو على أكثر من مرة في الشهر.
وتبلغ الحدود الشهرية للمشتريات ما يعادل 60 ألف جنيه من عملة الدولة المتواجد بها ويسمح بسحبها على مرة واحدة في اليوم أو أكثر من مرة في الشهر.
-بطاقة وورلد إيليت:
يتيح حدود سحب ما يعادل 25 ألف جنيه بعملة الدولة المتوجد بها يسمح بسحبهاعلى مرة واحدة في اليوم أو على أكثر من مرة في الشهر.
وتبلغ الحدود الشهرية للمشتريات ما يعادل 75 ألف جنيه من عملة الدولة المتواجد بها ويسمح بسحبها على مرة واحدة في اليوم أو أكثر من مرة في الشهر.
عمولة السحب النقدي:
يقر البنك عمولة 10% من إجمالي قيمة المعاملة مقابل تدبير عملة من حساب العميل بالمصري لعملة أخرى، بجانب ذلك يخصم عمولة استخدام ماكينة صراف آلي خارج مصر بنسبة 3% من إجمالي قيمة المعاملة.
عمولة المشتريات:
يقر فقط 10% عمولة من إجمالي قيمة المعاملة مقابل تدبير عملة من حساب العميل بالمصري لعملة أخرى.