واصلت فرق التدخل السريع التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي تحركاتها الميدانية للتعامل مع الحالات الإنسانية والفئات الأكثر احتياجًا، تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بسرعة الاستجابة للبلاغات والوصول إلى من يحتاجون الحماية أو الرعاية.
وسجلت الفرق 580 بلاغًا خلال شهر أغسطس، منها 200 بلاغ في النصف الأول من الشهر و380 بلاغًا في النصف الثاني. وشملت البلاغات أطفالًا وكبارًا بلا مأوى، وأشخاصًا يمرون بظروف إنسانية صعبة، إلى جانب حالات معرضة للخطر تستلزم تدخلًا عاجلًا.
وارتفعت معدلات البلاغات في محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والقليوبية والغربية والشرقية، حيث انتقلت الفرق لفحص الحالات وتحديد احتياجاتها والتنسيق مع الجهات المختصة لتقديم التدخل الملائم. وتعمل الفرق على مدار الساعة، ويشمل دورها الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية، وإيداع من يحتاجون الحماية بمؤسسات الرعاية، والسعي إلى لم شمل الأسر متى أمكن ذلك.
تدخلات في محافظات عدة
في القاهرة، تعامل الفريق المركزي مع شابة تبلغ 21 عامًا كانت برفقة طفلتها، البالغة عامًا واحدًا، من دون أوراق ثبوتية وفي ظروف أسرية واجتماعية صعبة دفعتها إلى التسول. واستُقبلت الأم وطفلتها بإحدى دور الرعاية، مع التنسيق مع صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي وخط نجدة الطفل لاستخراج الأوراق المطلوبة. كما وفر الفريق الحماية لطفل عمره 11 عامًا بعد تعرضه لخطر البقاء في الشارع إثر انفصال والديه وتخليهما عن رعايته.
وفي الجيزة، استقبلت إحدى دور الرعاية فتاة تبلغ 16 عامًا كانت معرضة للخطر، كما نُقلت سيدة مسنة تبلغ 77 عامًا إلى دار لرعاية المسنين بعد ترك نجلها لها وعدم قدرته على سداد تكاليف إقامتها السابقة. وفي الغربية، نُقلت أرملة تبلغ 60 عامًا ولا تحصل على معاش من كفر الزيات إلى دار رعاية كبار بلا مأوى في طنطا.
وشهدت سوهاج تحديد هوية مواطنة مجهولة كانت تتلقى رعاية نفسية بأحد المستشفيات، والوصول إلى خالها بالتعاون مع أهالي الخير وصفحات المفقودين. وفي دمياط، يجري استخراج أوراق ثبوتية لمواطن بلا مأوى يبلغ نحو 43 عامًا تمهيدًا لإيداعه دار رعاية بعد استقرار حالته الصحية. كما يواصل فريق بورسعيد متابعة مواطن مسن يبلغ 75 عامًا فضّل البقاء بالشارع، مع احترام رغبته وفق الإجراءات القانونية.
ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن الحالات عبر الخط الساخن 16429، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وخط «أبناء مصر» 19828، وواتساب الوزارة 01557582104، مع توضيح الموقع الجغرافي أو أقرب عنوان.
نور في الطريق
