واصلت وزارة التضامن الاجتماعي تحركات فرق التدخل السريع للتعامل مع الحالات الإنسانية والأطفال وكبار السن بلا مأوى، معلنة تلقي والتعامل مع 56 بلاغًا خلال ثلاثة أيام منذ بداية سبتمبر الجاري.
وتصدرت محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والغربية قائمة المحافظات الأكثر استقبالًا للبلاغات. وأوضحت الوزارة أن الفرق تعمل على مدار الساعة، بدءًا من الوصول إلى الحالة ودراسة ظروفها والاستماع إلى مطالبها، وصولًا إلى تحديد الرعاية أو الحماية المناسبة بما يحفظ كرامتها ويوفر لها الدعم اللازم.
تدخلات في محافظات عدة
في القاهرة، تعامل الفريق المركزي مع بلاغ عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بشأن مواطن يبلغ 48 عامًا من ذوي الإعاقة البصرية، عُثر عليه بلا مأوى أمام الحي الحكومي بالعاصمة الجديدة. وتبين سبق إيداعه في دار رعاية دون أن يتأقلم معها، فاستجاب الفريق لطلبه بالانتقال إلى دار أخرى ونقله إلى إحدى دور رعاية كبار بلا مأوى في السويس.
وفي الإسكندرية، تدخل الفريق المحلي لحماية طفلة عمرها 5 سنوات و5 أشهر، بعد تداول صور تظهر إصابات في وجهها وتعرضها للخطر داخل محيط الأسرة. وجرت دراسة الحالة بالتنسيق مع خط نجدة الطفل ونيابة الدخيلة، وإيداع الطفلة في دار رعاية لحين استكمال البحث في حالتها والتأكد من إمكان عودتها إلى بيئة أسرية آمنة.
كما تعامل فريق الغربية مع أرملة تبلغ 33 عامًا كانت برفقة أطفالها الأربعة، بينهم طفلة من ذوي الإعاقة السمعية، في ميدان السيد البدوي بمدينة طنطا. ونسق الفريق لتوفير مسكن وفرصة عمل، لكنها فضلت مساعدات عينية، مع استمرار متابعة الأسرة.
وفي بورسعيد، نُقل مواطن يبلغ 57 عامًا ظل بلا مأوى لنحو ثلاث سنوات إلى دار رعاية للرجال. وفي البحيرة، احترم الفريق رفض مواطن يبلغ 61 عامًا من ذوي الإعاقة الحركية الإقامة بدار رعاية، ونسق لتوفير غرفة وتجهيزها ومساعدات مالية وعينية له. أما في أسيوط، فنُقل مواطن في الثلاثينيات بلا أوراق ثبوتية ويعاني كسورًا بالقدم إلى المستشفى، مع استمرار البحث عن ذويه.
وأتاحت الوزارة الإبلاغ عبر الخط الساخن 16439 ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528.
نور في الطريق
