التضامن تتخذ خطوات جديدة لتسريع استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة.. أعرف التفاصيل

تساؤلات عديدة من المواطنين عن أسباب تأخر صدور بطاقات الخدمات المتكاملة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي، حيث تعمل الوزارة على تحسين منظومة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة بتشكيل لجان متابعة ميدانية لتقييم مكاتب التأهيل بمختلف محافظات الجمهورية، بداية من أغسطس الجاري وحتى أكتوبر المقبل، للعمل على إنهاء قوائم انتظار تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة في مدة أقصاها 30 يوماً.

وحول التسهيلات التى ستقدم للمواطنين، أكدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، أن هناك حزمة من الإجراءات العاجلة، تعمل الوزارة على تنفيذها في إطار التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة، وحرص الدولة على كفالة الحقوق المقررة لهم.

وتم تشكيل لجان متابعة ميدانية لأعمال وشئون مكاتب التأهيل البالغ عددها 232 مكتب تأهيل على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى 150 هيئة تأهيلية تابعة للوزارة، حيث ستقوم لجان المتابعة بإجراء ما يزيد على 380 زيارة ميدانية لمراقبة وتقييم مكاتب وهيئات التأهيل بداية من الأول من أغسطس وحتي الأول من أكتوبر المقبل.

وتهدف لجان المتابعة من الزيارات الميدانية التي ستجريها إلى حوكمة آليات العمل والتسجيل بمنظومة الخدمات المتكاملة، وتقليص نسبة الأخطاء الشائعة في تسجيل الأشخاص ذوي الإعاقة على منظومة الخدمات المتكاملة، حيث سيتم مراجعة كافة أعمال مكاتب التأهيل الاجتماعي من خلال المنظومة الإلكترونية لرصد الحالات المسجلة بدون وجه حق، واستطلاع آراء المواطنين من ذوي الإعاقة المتواجدين بمكاتب التأهيل على مستوى الخدمات والتيسيرات المقدمة لهم من خلال المكتب وحصر مشكلاتهم.

وسيتم العمل على حصر التحديات والمشكلات التي تواجه العاملين بمكاتب التأهيل وإدارات التأهيل بالمديريات، وحصر نسبة العاملين غير المؤهلين للعمل على منظومة الخدمات المتكاملة، وذلك لتدريبهم والعمل على رفع كفاءة العاملين بإدارة التأهيل بالمديرية والعاملين بمكاتب التأهيل.

كما سيتم مناظرة الحالات التي لوحظ وجود خلل في تسجيلها على منظومة الخدمات المتكاملة، والتي قد تدعى وجود إعاقة، وستقوم لجان المتابعة بمراقبة وتقييم الهيئات التأهيلية التابعة للوزارة التي تقدم العديد من الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة، كتعديل السلوك، تنمية المهارات، علاج طبيعي، تكامل حسي،علاج وظائفي، حضانات، وكافة الخدمات التأهيلية التي تؤهل الشخص ذوي الإعاقة على الاندماج في المجتمع وممارسة حياته بشكل طبيعي، وذلك في إطار جهود الوزارة للارتقاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.

كما أعلنت  وزيرة التضامن الاجتماعي، عن تسليم ٢٠ ألف بطاقة خدمات متكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة خلال أغسطس الجاري

وفي وقت سابق عقدت الدكتورة مايا مرسي اجتماعا مشتركا مع الدكتور خالد عبد الغفار اجتماعا لمناقشة سبل التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة من طالبي بطاقة الخدمات المتكاملة، ودمج عدد من الإجراءات المشتركة بين وزارتي التضامن الاجتماعي، والصحة والسكان لتيسير استخراجها.

آليات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة 

وتم الاتفاق على دمج إجراءات التقييم الطبي والتقييم الوظيفي في لجنة واحدة، لسرعة تحديد الأشخاص ذوي الإعاقة، ضمن إجراءات الكشف لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، بالإضافة إلى التوجيه بالتنسيق بين الهيئة العامة للتأمين الصحي، والمجالس الطبية المتخصصة، لتوقيع الكشف الطبي وتحديد مستحقي الجمع بين معاش من هيئة التأمينات الاجتماعية، ومعاش مستحقي الخدمات المتكاملة، من خلال وجود ممثل من الهيئة العامة للتأمين الصحي في كل لجنه طبية.

الفئات المستحقة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة

1- أصحاب متلازمة داون.

2- أصحاب الإعاقات الذهنية والبصرية والسمعية.

3- أصحاب متلازمة القزامة وذوي الإعاقة الجسدية.

مميزات بطاقة الخدمات المتكاملة2024

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي  أن كارت الخدمات المتكاملة 2024 يتيح لمستحقيه مجموعة كبيرة من المزايا كالتالي.

– التعيين بنسبة 5% من عدد العاملين بالوظائف الحكومية.

– الدمج في المعاهد والجامعات، والإعفاء الجمركي على الأجهزة التعويضية.

– الكشف المجانى في المستشفيات لذوي الإعاقة.

– الإعفاء من الرسوم الجمركية على سيارة معاقين.

– تتيح البطاقة ميزة الدمج في مدارس التعليم الأساسى لذوي الإعاقة.

– الإعفاء من الضرائب.

كيفية الاستعلام  عن نتيجة كارت الخدمات المتكاملة

يمكن للمواطنين الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2024 بالرقم القومي من خلال التضامن الاجتماعي من هنا، وتحديد خدمات ذوي الإعاقة ثم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة وكتابة رقم البطاقة.

خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالاسم

يمكن للمستفيدين الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة 2024 بالرقم القومي من خلال اتباع التالي.

1- الاتصال بالرقم 1444 واختيار خدمات ذوي الإعاقة وكتابة الرقم القومي.

2- الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.

كما يمكن الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة بالرقم القومي 2024 من خلال أحد المكاتب بمنطقتك، وإحضار صورة من بطاقة الرقم القومي، ثم اطلب من موظف الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.

كما حددت التضامن الاجتماعي شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة 2024 وهي أن لا يتجاوز عمر المتقدم 60 عامًا، أن يكون المتقدم من ذوي الاحتياجات الخاصة، أن لا يكون له أي دخل ثابت، وأخيرا يكون مصري الجنسية.