أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر، عن توافر وظائف خالية، وحاجته إلى Head of Digital Payment & Contact Center للعمل لدى ضمن فريق البنك.
وأوضح البنك الأهلي الكويتي – مصر، عبر حسابة الرسمي على موقع “لينكدان”، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:
أحدث وظائف متاحة في البنك الأهلي الكويتي – مصر 2023
المسؤوليات الوظيفية
تحديد وتنفيذ تقسيم السياسات والعمليات والهياكل.
إدارة المخاطر في أنشطة التقسيم
إدارة الأفراد بما يتماشي مع السياسات وأفضل الممارسات.
تطوير وتنفيذ قنوات لتعزيز خدمة العملاء وضمان تقديم خدمات مصرفية فعالة من حيث التكلفة.
تحديد المصادر يحدد الموردين / الشركاء ويضمن أن تكون الترتيبات فعالة وتتماشى مع مصالح البنك الفضلى.
تخطيط الأعمال إعداد الميزانيات ومراقبة الأداء. توقع التكاليف / الإيرادات ، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي.
تضمن العمليات أن تكون العمليات فعالة وتقدم مستويات الخدمة المطلوبة للعملاء.
تطبق السياسات والإجراءات الإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات التسليم البديل.
تكتسب رؤية العميل ملاحظات حول رضا العملاء وتتخذ الإجراءات التصحيحية ، إذا لزم الأمر
يؤدي الترويج إلى تحقيق الترويج للقنوات عبر الإنترنت للفروع / مديري العلاقات التي تساعدهم في تحقيق أهدافهم.
شروط الالتحاق بالوظيفة
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات / الخبرة
المؤهلات والشهادات المهنية الإضافية
معرفة المنتجات المصرفية للأفراد والقنوات البديلة
فهم جيد لاحتياجات العملاء واتجاهات السوق
معرفة عمليات وإجراءات شبكة البيع بالتجزئة
ما لا يقل عن 11 عامًا في القطاع المصرفي ، 7 سنوات في القنوات البديلة
خبرة في تقنية القناة وتطويرها
تجربة المبيعات وتطوير المنتجات
توليد الدخل الناجح مقابل الميزانية
للتقديم على أحدث وظائف متاحه في البنك الأهلي الكويتي – مصر اضغط هنـــــــــــا.
