كشفت وزارة الإسكان، ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، تفاصيل خدمة إصدار مخالصة الوحدات السكنية إلكترونيًا لمستفيدي شقق الإسكان الاجتماعي، في إطار تبسيط الإجراءات وتجنب التنقل والمعاملات الورقية للحصول على إفادة بسداد كامل المستحقات المالية عن الوحدة.
وتبدأ الاستفادة من الخدمة بإنشاء المواطن حسابًا عبر الموقع الإلكتروني المخصص للمخالصة. ويُرسل رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) إلى رقم الهاتف المحمول المسجل بقاعدة بيانات الصندوق أو الرقم الذي يسجله المواطن، لاستكمال تفعيل الحساب.
المستندات المطلوبة
يتعين تجهيز المستندات ورفعها عبر الموقع بصيغة PDF، وتشمل أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل، على أن تتضمن تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد. كما تتطلب الخدمة محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، إلى جانب عقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط، وصورة بطاقة الرقم القومي.
وفي حالة إنابة شخص آخر، يجب تقديم التوكيل الرسمي إن وجد. أما في حالة وفاة صاحب الشأن، فيلزم تقديم إعلام الوراثة وصور بطاقات الرقم القومي للورثة، فضلاً عن موافقة النيابة الحسبية إذا كان بين الورثة قُصّر.
مراجعة الطلب والسداد
بعد تلقي الطلب، تتولى الإدارات المختصة في صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مراجعة المستندات المرفقة وتحديد المبالغ المستحقة على العميل، والتي تشمل مصروفات استخراج المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد.
ويرسل الصندوق رسالة نصية قصيرة (SMS) للعميل للتوجه إلى أي من فروع البريد المصري وسداد المبالغ المطلوبة. ويُعد رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني خطوة إلزامية لاستكمال الإجراءات، مع التأكيد على أن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للرد.
وعقب الانتهاء من دراسة الطلب، وسداد المستحقات، واستيفاء التوقيعات والأختام اللازمة، يتلقى العميل رسالة نصية للتوجه إلى الصندوق واستلام إفادة المخالصة.
نور في الطريق
