تتوسع عالميًا خدمات تقوم على بيع الوقت والانتباه والحضور الإنساني، فيما يُعرف بـ«اقتصاد الونس». وتتيح هذه الخدمات للعميل الاتفاق مع رفيق على مدة محددة ونشاط وحدود واضحة، سواء للدردشة عبر الفيديو، أو مرافقة مريض، أو تناول وجبة، أو السفر، أو ممارسة الألعاب.
على منصة Rent a Cyber Friend، تعرض الفلبينية «نيسا إي» مكالمات فيديو بسعر 30 سنتًا للدقيقة، بما يعادل 18 دولارًا للساعة أو 900 جنيه مصري، بينما تبلغ تكلفة الرسالة النصية نصف دولار. وتقدم نفسها باعتبارها مستمعة تتفهم الآخرين من دون إصدار أحكام. وتبدأ بعض الأسعار على المنصة من 10 سنتات للدقيقة، مع إتاحة تحديد موضوعات الحديث والسعر.
جوهر هذه السوق هو «الحضور المضمون»؛ إذ يحصل العميل على موعد مؤكد وشخص مستعد للاستماع أو المشاركة في نشاط متفق عليه مسبقًا. وتشمل الخدمات أيضًا مرافقة المرضى؛ ففي 2023، كانت «جيانج جيانج» البالغة 27 عامًا تقود فريقًا من 20 طالب طب يساعد قرابة 300 شخص شهريًا، بينما قالت مرافقة مرضى أخرى تدعى «ليو شياولي» إن نصف عملائها من الشباب الراغبين في مرافق خلال زيارة المستشفى.
الوحدة ودافع الطلب
تعرف منظمة الصحة العالمية الوحدة بأنها شعور مؤلم ينتج عن الفجوة بين العلاقات التي يريدها الإنسان وتلك الموجودة فعليًا في حياته. وقدرت المنظمة في 2025 أن واحدًا من كل ستة أشخاص حول العالم يعاني الوحدة، وترتفع النسبة إلى نحو واحد من كل خمسة بين المراهقين والشباب. كما أظهرت دراسة شملت 7997 بالغًا في 8 دول، ونُشرت نتائجها في 2026، أن 4 من كل 10 أشخاص شعروا بالوحدة، لتقترب النسبة من النصف لدى الفئة العمرية بين 18 و24 عامًا.
وفي الصين، قُدر حجم سوق خدمات الرفقة بنحو 50 مليار يوان، أو 7.4 مليار دولار، خلال 2025. لكن اتساع السوق يثير تساؤلات حول مؤهلات مقدمي الخدمة وحماية الخصوصية والسلامة، خاصة مع تفاوت المسؤوليات بين مستمع عبر الإنترنت ومرافق للمسنين أو المرضى.
وامتد النموذج إلى رفقاء الذكاء الاصطناعي؛ إذ أفاد استطلاع عام 2025 بأن 72% من المراهقين الأمريكيين بين 13 و17 عامًا استخدموا رفيقًا يعمل بالذكاء الاصطناعي مرة واحدة على الأقل. وفي سبتمبر 2025، بدأت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية تحقيقًا بشأن إجراءات أمان روبوتات الدردشة الرفيقة وحماية بيانات المستخدمين، مع تزايد المخاوف من التعلق بها.
نور في الطريق
